반품 규정

개봉된 제품은 반품이 불가능하며, 반드시 원래의 완포장상태로 반품해야 합니다.

반품 시 본래의 송장번호, 구매일에 대한 정보가 있어야 합니다.

현금 환불은 없습니다.

구매일 기준으로 60일 내에 반품해야 합니다.

구매 후 60일이 지난 반품 건의 경우 15 % 반입수수료가 발생합니다.

구매 후 90일이 지난 (구매일 기준으로 120일까지) 반품 건의 경우 임플란트만 반품이 가능합니다.

반품 시 박스에 충전제를 넣어 포장해주시기 바라며, 박스 외부에 “반품”이라고 기재해주시기 바랍니다.

보증 규정

원자재 및 공정상의 결함에 대해서는 무조건 보증해드립니다.

보증은 임플란트와 어버트먼트 비용만 해당되며 수술비용은 포함되지 않습니다.

만약 제품상 결함이 발견되면 사용을 중지하고 당사에 연락한 뒤 반품해주시기 바랍니다.

무료로 교환해드립니다.

임플란트 식립 후 1년 이내에 발생하는 실패(fail) 건의 경우, 현재소비자가격의 1/3 가격으로 제품을 교환해 드립니다. (배송비 별도)

실패(Fail)건에 대한 반품은 고객불만보고서를 작성하여 제품과 함께 보내주시면 됩니다.

고객연락정보와 해당 제품정보 형명과 로트번호, 수량은 반드시 기재해야 합니다.